/** * Auto Complete all WooCommerce orders. */

Behandling av personuppgifter

Informationen på denna sida beskriver kortfattat hur vi behandlar personuppgifter om dig som är en fysisk person.

Se vår dataskyddspolicy för fullständig information. Vid olikheter är dataskyddspolicyn gällande.

Inledande information

Ansvarig för behandling av personuppgifter

Konvej AB med organisationsnummer 559478-5718 är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs. Våra kontaktuppgifter är: 

Konvej AB, Högbergsgatan 42B 2tr, 118 26 Stockholm, info@konvej.se.

När vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter:

• när du besöker vår webbplats (konvej.se,

• när vi kommunicerar via e-post,

• när du begär en offert eller köper en tjänst av oss,

• när du eller din arbetsgivare/organisation anmäler dig till en kurs, eller när du deltar i en kurs,

• när du representerar en organisation som är kund hos oss,

• när du är referens på en faktura.

Hur vi samlar in dina personuppgifter

• Från dig: När du kontaktar oss, köper eller använder någon av våra tjänster.

• Från andra: När din arbetsgivare eller organisation anmäler dig som deltagare till en utbildning eller anger dig som referens på en faktura eller kontaktperson för organisationen.

Vilka kategorier av personuppgifter som behandlas

• Kommunikationsuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer.

• Kunduppgifter: Företagsnamn, organisationsnummer, företrädare och kontaktperson.

• Användaruppgifter: Inloggningsuppgifter, namn på användare, kursregistrering, framsteg i kursen och

återstående kurstid.

• Köpuppgifter: Information om offererade och beställda tjänster, betalnings- och faktureringsuppgifter.

• Trafikuppgifter: IP-adress och cookies.

Vilka andra som får del av dina personuppgifter

Vi samarbetar med leverantörer som tillhandahåller IT-tjänster, kommunikationstjänster, betalningslösningar, bokföring och fakturering. Dessa leverantörer, så kallade personuppgiftsbiträden, behandlar dina personuppgifter för vår räkning. Vi reglerar i avtal med personuppgiftsbiträdet hur dina personuppgifter får behandlas. Detta är de personuppgiftsbiträden vi för närvarande anlitar.

Personppgiftsbiträde Situation när personuppgifter behandlas av biträdet
Loopia AB När du besöker våra webbplatser eller vid kommunikation via våra e-postadresser med ändelsen @kurs.konvej.se.
Visma SPCS AB När du är fakturamottagare eller referens på faktura.
Microsoft Ireland Operations Limited

Vid kommunikation via våra e-postadresser med ändelsen @konvej.se eller via Microsoft Teams när vi är organisatör av Teams-mötet.

När du begär en offert av oss.

Varför och med vilket rättsligt stöd vi behandlar dina personuppgifter

När du besöker vår webbplats

Syfte med behandlingen: För att tillhandahålla webbplatsen.

Kategorier av personuppgifter som behandlas: trafikuppgifter.

Vår rättsliga grund för behandlingen: Vårt berättigade intresse av att kunna tillhandahålla webbplatsen. 

Hur länge dina personuppgifter behandlas för ändamålet: 90 dagar. 

När vi kommunicerar via e-post

Syfte med behandlingen: För att kommunicera med dig och besvara förfrågningar.

Kategorier av personuppgifter som behandlas: kommunikationsuppgifter, kunduppgifter, trafikuppgifter.

Vår rättsliga grund för behandlingen: Vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med dig och besvara förfrågningar. 

Hur länge dina personuppgifter behandlas för ändamålet: Som längst tre månader efter avslutat ärende. 

När du begär en offert eller köper en tjänst av oss

Syfte med behandlingen: För att lämna offert, genomföra köp och tillhandahålla tjänsten.

Kategorier av personuppgifter som behandlas: kommunikationsuppgifter, kunduppgifter, köpuppgifter.

Vår rättsliga grund för behandlingen: Vi behandlar personuppgifter för att kunna uppfylla avtalet med dig.

Om du själv inte är part i avtalet, till exempel om du företräder en organisation, så behandlar vi dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse av att tillhandahålla den begärda tjänsten.

Hur länge dina personuppgifter behandlas för ändamålet: Tre månader efter att offert eller avtal har upphört. 

När du är anmäld till eller deltar i en kurs

Syfte med behandlingen: För att tillhandahålla kursen.

Kategorier av personuppgifter som behandlas:  kommunikationsuppgifter, användaruppgifter.

Vår rättsliga grund för behandlingen: Vi behandlar personuppgifter för att kunna uppfylla avtalet med dig.

Om du själv inte är part i avtalet, t.ex. om din organisation anmält dig som deltagare i en kurs, så behandlar vi dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse att tillhandahålla kursen.

Hur länge dina personuppgifter behandlas för ändamålet: Tre månader efter att tjänsten har upphört.

När du är företrädare eller kontaktperson för en kund

Syfte med behandlingen: För att administrera kundförhållandet.

Kategorier av personuppgifter som behandlas: kommunikationsuppgifter, kunduppgifter.

Vår rättsliga grund för behandlingen: Vårt berättigade intresse av att administrera kundförhållandet

Hur länge dina personuppgifter behandlas för ändamålet: Så länge du innehar aktuell roll, men som längst tre månader efter att kundförhållandet upphört.

När du är betalare, fakturamottagare eller referens på faktura

Syfte med behandlingen: För att bokföra och bevara räkenskapsmaterial.

Kategorier av personuppgifter som behandlas: kommunikationsuppgifter, kunduppgifter, köpuppgifter.

Vår rättsliga grund för behandlingen: Vi behandlar personuppgifter för att uppfylla vår rättsliga förpliktelse att bokföra och bevara räkenskapsmaterial enligt gällande lagstiftning.

Hur länge dina personuppgifter behandlas för ändamålet: Till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då affärshändelsen inträffade.

Vilka rättigheter du har när dina personuppgifter behandlas

Dina rättigheter

Vill du utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Information. Du har rätt att få information om hur dina personuppgifter behandlas. Detta dokument är skapat för att ge dig sådan information och täcker den personuppgiftsbehandling som vi normalt utför. Vi kommer lämna ytterligare information i samband med eventuell behandling som inte omfattas av denna information, till exempel om vi ber om ditt samtycke.

Tillgång. Du har rätt till en kopia av dina personuppgifter som vi behandlar och information om hur dessa behandlas.

Rättelse. Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade.

Radering. Du kan i vissa fall få dina personuppgifter raderade. Det gäller till exempel om du återkallar ett samtycke eller om personuppgifterna inte längre behövs för det ändamål som de samlades in för.

Begränsning. I vissa fall kan du ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, till exempel om du anser att de är felaktiga och har begärt att vi ska rätta dem.

Invändning. Du har rätt att invända mot att vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning. Du har alltid rätt att invända mot att vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring.

Dataportabilitet Du har rätt att få ut vissa personuppgifter i ett maskinläsbart format, till exempel i en Excel-fil. Det gäller personuppgifter du själv lämnat till oss som vi behandlar med stöd av ditt samtycke eller för att uppfylla ett avtal med dig.

Automatiska beslut Du har rätt att inte bli föremål för vissa beslut som är helt automatiska. Vi använder inga sådana automatiska beslut i vår verksamhet.

Återkalla samtycke Har du lämnat ditt samtycke för någon behandling så har du alltid rätt att återkalla samtycket. Då upphör vi med den behandling du återkallat ditt samtycke för.

Klagomål Du har rätt att vända dig till tillsynsmyndigheten för att framföra klagomål mot hur vi behandlar dina personuppgifter. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten tillsynsmyndighet, www.imy.se

Hur du kontaktar oss

Kontakta oss på info@konvej.se